Стандарт «Средства размещения. Общие требования»


Работник гостиницы должен помнить, что он является объектом наблюдения других людей, оценок и выводов о культуре и воспитанность граждан Украины. Поэтому работник гостиницы должен все время контролировать свои действия и поступки. Невыполнение правил, принятых в наших отелях, манера поведения персонала может привести к негативному отношению проживающих к персоналу и вообще неверной воображении о нашем быте.

Персонала гостиницы при исполнении служебных обязанностей необходимо выработать привычку ходить мягко, спокойно, тихо, уверенно, не бегать, но и не идти очень медленно. Спокойная, уверенная походка подчеркивает служебное положение должностного лица.

Форменная одежда работника отеля, значок подчеркивает официальность должностного лица, принадлежность именно к этому предприятию, помогает проживающему легко найти представителя гостиницы, при необходимости обратиться к нему с вопросом, просьбой о предоставлении услуг и помощи.

1  2  


В течении всего лета в нашей гостинице действует специальная скидка для владельцев кредитных карт.
Заселяйтесь в двухместный номер в выходные дни и получайте скидку 7%
Внимание акция! При размещении в выходные дни в номера категории "Стандарт" действует скидка 50%.








 
Гостиница Амбасадор
Все права защищены