Гостиничное и ресторанное хозяйство


Отели, которые не могут самостоятельно выполнять весь комплекс дополнительных услуг, заключают договоры на оказание соответствующих услуг с коммунально-бытовыми, транспортными, банковскими, торговыми предприятиями и учреждениями культуры и др..

По способу предоставления дополнительные услуги могут быть платными и бесплатными. К бесплатным услугам относятся: хранение багажа в камерах хранения (не более двух мест) доставления телеграфной корреспонденции в номер, вызов скорой помощи доставления в номер термометра, медикаментов первой необходимости; побудка проживающих в любое время; доставления в номер справочной и сувенирной рекламы, фирменных конвертов и бумаги; хранения денег, ценных бумаг (согласно описанию) предоставление ниток, иголок; выдача справок о расположении и режиме работы пунктов бытового обслуживания и других услуг.

В современных гостиницах организация системы предоставления услуг достигла новой;, прогрессивной технологии обслуживания туристов. Так, большим удобством для гостей отеля является введение пластиковой карты. Закодированные карты содержат такие данные, которые необходимо иметь отеля (они могут записываться еще во время бронирования номера), а электронный код служит ключом для входа в номер

Американские гостиничные фирмы с помощью такой карты обеспечивают и остью доступ к значительному количеству услуг непосредственно через телевизор, находящийся в номере. Специальное устройство, пидеднаний к телевизору позволяет туристу резервировать место в ресторане, выбирать блюда и напитки Для представления их в номера, подвести баланс своих затрат в гостинице, забронировать авиабилеты, места в гостиницах, автомобиль напрокат и т.д.. Для делового туриста гостиничные номера уже начали оснащать автоматическими телефонами, компьютерами, машинами для передачи факсимильных изображений. Для получения этих услуг туристу достаточно воспользоваться кредитной картой с помощью которой будут автоматически фиксироваться и записываться на его счет все сделанные затраты. А служба побудки и услуги связи также будут автоматизированными через электронную систему отеля.

1  2  3  4  5  6  


В течении всего лета в нашей гостинице действует специальная скидка для владельцев кредитных карт.
Заселяйтесь в двухместный номер в выходные дни и получайте скидку 7%
Внимание акция! При размещении в выходные дни в номера категории "Стандарт" действует скидка 50%.








 
Гостиница Амбасадор
Все права защищены