Очень важное значение имеет определение гостем даты отъезда


Довольно часто в регистрационных картах указывается, что отель не несет ответственности за утрату вещей гостя. Конечно, форма ответственности определяется действующим законодательством и, соответственно, отличная в разных странах. Но если на регистрационной карточке соответствующее сообщение и менеджмент отеля выполняет нормы - ответственность за утрату ценностей значительно снижается. Большинство государств ограничивает ответственность заведений размещения установленной суммой, даже если гость пользовался сейфом (он может быть установлен непосредственно в комнате, или в специальном помещении). В других случаях законодательством запрещено преследование отелей, если гость не использовал сейф, а отель выполнил все нормы закона. Органы местного самоуправления иногда расширяют этот принцип ограниченной ответственности отелей и на товары, которые слишком велики для стандартных сейфов, например, торговые образцы.
Законодательство защищает и гостей отелей. В соответствии с законами большинства стран, во всех комнатах должен находиться листок с ценами на услуги (price-lit), где подается информация о максимальных ценах (тариф) за такие комнаты. Отель может изменить тариф, но в таком случае необходимо изменить и прайс-лист.
Содержание в комнате животных может иметь серьезные препятствия, особенно учитывая дискомфорт для других гостей. Некоторые гостиницы отказывают в размещении посетителям с животными (кроме собаководирив). Другие - считают владельцев животных важным сегментом своего рынка. Большинство владельцев домашних животных понимают сложности гостиниц и доплачивают определенную сумму в тариф размещения, как оплату за риск повреждения собственности. Значительно лучше воспринимают менеджеры отелей гостей, которые соглашаются (утверждают это письменно) оплатить повреждения, которые повлечет его любимец.
1  2  3  4  


В течении всего лета в нашей гостинице действует специальная скидка для владельцев кредитных карт.
Заселяйтесь в двухместный номер в выходные дни и получайте скидку 7%
Внимание акция! При размещении в выходные дни в номера категории "Стандарт" действует скидка 50%.








 
Гостиница Амбасадор
Все права защищены