Правила предоставления услуг
4.1.Номер в гостинице предоставляется потребителю при предъявлении им паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина Украины, паспорт гражданина Украины для выезда за границу, дипломатический или служебный паспорт, паспорт моряка, вид на жительство лица, проживающего в Украине, но не является гражданином Украины, национальный паспорт иностранца или документ, его заменяющий, вместе с визой на право пребывания в Украине (если иное не предусмотрено действующими международными соглашениями), водительское удостоверение.
4.7.4.у случае потери или повреждения личных вещей потребитель обязан немедленно сообщить об этом гостиницу. Такие требования принимаются отелем только до окончания срока проживания потребителя;
4.8.3.проноситы на территорию отеля продукты питания, алкогольные, слабоалкогольнi напитки. Исключение составляют детские продукты питания при условии, что они упакованы и на упаковке имеется соответствующая надпись производителя о принадлежности продукта к разряду детского питания. Продукты разрешается провозить при условии согласования с администрацией гостиницы и при наличии товарных чеков. В других случаях пронесенные на территорию отеля продукты питания и напитки администрация принимает на хранение до отъезда потребителей из отеля.
