Горничная должна быть тактической, ненавязчивой

Горничная проверяет наличие уборочного инвентаря и материалов, принимает необходимое количество комплектов постельного белья, полотенец и рекламных материалов. Комплектует тележку предметами и средствами уборки:

- Для поддержания блеска полированной мебели, для чистки ковров, мягкой мебели, для мытья паркетных полов и керамической плитки, для мытья стекол, санитарных приборов;

- Инвентарем для уборки: пылесосом (веником, совком для мусора), щеткой (тряпкой) для мытья Ван, "ершамы" для промывания унитазов, пластмассовыми ведрами, тряпкой для вытирания пыли, фартуком, капролактамовимы или резиновыми перчатками.

Номера убираются в отсутствие проживающих, за исключением тех случаев, когда в номере находится больной, или живет большая семья, члены которой всегда в номере. При этом уборка осуществляется с разрешения проживающих.

Если забронированные номера уже убраны, вытереть пыль с полированной поверхности мебели, проверить качество уборки санузла, работу осветительных приборов, телевизора, холодильника, телефона, радио, проверить наличие рекламного и справочного материала.

---