Лицензирование
На основании заявки и положительного решения орган сертификации направляет заявителю вместе с сопроводительным письмом договор об организации и проведении обязательного комплекса мероприятий по обязательной сертификации услуг. До настоящего договора добавляют:
Орган сертификации формирует комиссию по проведению сертификации испытаний (проверок). Председателем назначают аттестованного аудитора по сертификации гостиничных услуг, а членами могут быть аудиторы и кандидаты в аудиторы по сертификации гостиничных услуг, аудиторы из сертификации системы качества, квалифицированные специалисты по гостиничному хозяйству и защите прав потребителей. Специалисты в составе комиссии не должны быть сотрудниками предприятий и организаций, заинтересованных в результатах сертификации.
Председатель выполняет подготовительные мероприятия: определяет сроки и программу испытаний (проверки), информирует о мероприятиях членов комиссии. Для их осуществления заявитель должен обязательно предоставить комиссии все необходимые материалы и создать условия для ее деятельности, в частности беспрепятственный доступ во все помещения, где предоставляют гостиничные услуги, и к документам.